Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Privacy & cookie policy

PROTECTION DES DONNÉES – Informations fournies selon l’Art.13 Reg.UE 2016/679 (que nous appellerons RGPD)

Au sein de cette page sont décrites les modalités de gestion des données personnelles recueillies par le présent site (données de navigation et cookies, voire par.2.1 et 2.2) et les autres services liés à celui-ci, qui prévoient une interaction avec l’utilisateur:

  • Enregistrement au shop (voir par.2.3) ;
  • s'abonner à la newsletter (voir par.2.4) ;
  • inscription aux cours academy (voir par. 2.5) ;
  • demande de partenariat Italie et étranger (voir par. 2.6) ;
  • demande d'informations (voir par. 2.7) ;
  • travaille avec nous (voir par. 2.8).

Il s'agit d'une information, fournie conformément à l'art. 13 du RGPD, valable exclusivement pour les sites www.musetti.it et www.musettishop.com et non pour des sites éventuellement accessibles à l’utilisateur par liens.

1) INFORMATIONS DE CARACTÈRE GÉNÉRAL

Les utilisateurs sont informés (ci-après dénommés "parties intéressées", ex. Art.4, c.1 del RGPD) des profils généraux suivants, valables pour toutes les zones de traitement :

  • toutes les données sont traitées de manière licite, correcte et transparente à l'égard de la partie intéressée, conformément aux principes généraux prévus par l'article 5 du RGPD ;
  • des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour éviter la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé ;

2) RÉFÉRENCES À LA VIE PRIVÉE ET AUX DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

  • Le Titulaire du traitement est la Société soussignée, en la personne de son représentant légal (Coordonnées : Via Marcora, 2/4 – 29010 Pontenure – Tel: 800 298 911 – Email: info@musetti.it );
  • le responsable du traitement a nommé un Responsable de la Protection des Données/Data Protection Officer (contact : Dr. Gregorio Galli – Tel: +39.523.010250 – Email: privacy@musetti.it ) auquel il est possible d'exercer tous les droits prévus aux articles 15 à 21 du RGPD (droit d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition), et de révoquer un consentement préalablement accordé ; en cas d'absence de réponse à leurs demandes, les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données (RGPD - Art.13, alinéa2, lettre d).

2) INFORMATIONS SPÉCIFIQUES

2.1 Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des sujets intéressés identifiés, mais pourraient, par leur nature même, grâce au traitement et à l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, l'URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Ces données ne sont utilisées que pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement. Les données pourraient également être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site (intérêts légitimes du propriétaire).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données sont traitées exclusivement par le personnel interne, dûment autorisé et chargé du traitement (RGPD-Art.29) et ne seront pas communiquées à des parties externes, diffusées ou transférées vers des pays tiers à l'UE. Ce n'est qu'en cas d'enquête qu'elles peuvent être mises à la disposition des autorités compétentes.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont normalement conservées pendant de courtes périodes, à l'exception des prolongations liées aux activités d'enquête.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

Les données ne sont pas fournies par la personne concernée mais acquises automatiquement par les systèmes technologiques du site.

2.2 Cookies

Les cookies sont de courts fragments de texte (lettres et/ou chiffres) qui permettent au serveur web de stocker des informations sur le client (le navigateur) pour les réutiliser lors d'une même visite sur le site (cookies de session) ou plus tard, même après plusieurs jours (cookies persistants). Les cookies sont stockés, selon vos préférences, par chaque navigateur sur l'appareil spécifique utilisé (ordinateur, tablette, smartphone). Des technologies similaires, telles que les balises Web, les GIF transparents et toutes les formes de stockage local introduites avec HTML5, peuvent être utilisées pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs et l'utilisation des services. Dans ce qui suit, nous ferons référence aux cookies et à toutes les technologies similaires en utilisant simplement le terme "cookie".

EXEMPLES DE COOKIES QUI PEUVENT ÊTRE UTILISÉS SUR LE SITE

Cookies techniques : Les cookies de ce type sont nécessaires au bon fonctionnement de certaines parties des sites. Les cookies de cette catégorie comprennent à la fois les cookies persistants et les cookies de session. Sans ces cookies, le site ou certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies analytiques : Ce type de cookies est utilisé pour collecter des informations sur l'utilisation du site. De telles informations peuvent être utilisées pour recueillir des analyses statistiques, pour améliorer le site, simplifier son utilisation et vérifier son bon fonctionnement. Ce type de cookie recueille des informations anonymes sur l'activité des utilisateurs sur le site et la façon dont ils sont arrivés sur le site et les pages visitées. Les cookies de cette catégorie sont envoyés depuis le site Web lui-même ou depuis des domaines tiers (Google Analytics : vous pouvez désactiver Google Analytics de manière sélective en installant le composant opt-out fourni par Google dans votre navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Pour plus d'informations, voir le lien ci-dessous : https://www.google.it/policies/privacy/partners/).

Réseau Social : Le site peut contenir des liens et des plug-ins vers des pages d'entreprise sur les réseaux sociaux, ce qui peut impliquer l'utilisation de cookies de réseaux sociaux. Sur les liens suivants, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies et gérer vos préférences :

– Facebook (conditions): https://www.facebook.com/help/cookies/

– Facebook (configuration) : votre compte – section confidentialité

– Youtube : https://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT

– Linkedin (conditions): https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

– Linkedin (configuration): https://www.linkedin.com/settings

– Google+ (conditions): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

– Google+ (configuration): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

– Twitter (conditions): https://support.twitter.com/articles/20170514

– Twitter (configuration): https://twitter.com/settings/security

Gestion des préférences à travers les principaux navigateurs.

L’utilisateur peut décider si accepter ou pas les cookies en utilisant les paramètres de son navigateur (notons que presque tous les navigateurs sont paramétrés pour accepter par défaut automatiquement les cookies). Les paramètres peuvent être modifiés et définis selon le site ou l’application web. De plus les meilleurs navigateurs permettent de définir les réglages pour les cookies "propriétaires" et "tiers". En général la configuration des cookies est exécutée grâce au menu "préférences", "instruments" ou "options". Vous trouverez ci-dessous des liens vers les guides de gestion des cookies de vos principaux navigateurs :

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835

Internet Explorer [version mobile]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647

Safari : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html

Safari [version mobile] : http://support.apple.com/kb/HT1677

Firefox : http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies

Android : http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=en&answer=169022

Opera : http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies

Pour plus d'informations

· www.allaboutcookies.org (pour plus d'informations sur les technologies des cookies et leur fonctionnement)

· www.youronlinechoices.com/it/a-proposito (permet aux utilisateurs de s'opposer à l'installation de cookies de profilage)

· www.garanteprivacy.it/cookie (Recueil des principales mesures réglementaires en la matière par l'autorité antitrust italienne.)

2.3 Enregistrement au shop (https://www.musettishop.com/it_it/customer/account/create/)

L'enregistrement vous permet de créer l'utilisateur à utiliser pour faire des achats sur musettishop.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Les données nécessaires à la création du profil et à la gestion administrative/opérationnelle des acquisitions réalisées sont demandées. Le traitement est effectué pour satisfaire aux obligations contractuelles et précontractuelles (achat de produits) avec le client et aux obligations légales pertinentes (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.b,c). Un consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, que par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pour une durée compatible avec la finalité de la collecte et en tout état de cause jusqu'à toute demande d'annulation de la part de l'utilisateur.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

Si les données ne sont pas fournies, il sera impossible de terminer l'enregistrement et d'effectuer des achats.

2.4 Inscription newsletter

La newsletter permet une analyse constante et approfondie des informations utiles dans le secteur, des événements et initiatives, des produits / services offerts, ainsi que des offres promotionnelles.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

L'email sera ensuite demandé afin d'envoyer la newsletter. L'inscription dépend d'un consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pour éventuelle désinscription, librement accessible à tout moment par le lien en bas de chaque message envoyé.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

Si l'adresse électronique et le consentement ne sont pas fournis, il sera impossible d'obtenir le service de newsletter.

2.5 Inscription cours Academy

Grâce au portail, il est possible de s'inscrire aux cours de la Musetti Coffee Academy.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Les données nécessaires à l'inscription et au bon déroulement du cours sont demandées. L'inscription dépend d'un consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Des photographies/vidéos peuvent être prises pendant les cours à des fins d'information/de promotion. Le traitement dépend d'un ultérieur consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données d'inscription ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Le contenu photo/vidéo, qui est fourni gratuitement, peut être distribué sur papier ou sur des canaux numériques, tels que les sites Web et les réseaux sociaux.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pendant une période de temps compatible avec la finalité de la collecte.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

Si les données d'inscription ne sont pas fournies, il sera impossible de s'inscrire au cours. En cas d'absence de consentement aux photos/vidéos, la société prendra les mesures appropriées pour éviter de filmer ou photographier la personne concernée.

2.6 Requête de partenariat Italie et étranger (https://www.musetti.it/distribuzione/export/ e https://www.musetti.it/distribuzione/italia/)

Les pages permettent à l'intéressé de se proposer comme partenaire en Italie ou à l'étranger. L'identification et les coordonnées du demandeur sont demandées, ainsi que des informations complémentaires sur la demande.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Les données sont acquises pour l'évaluation correcte des demandes ainsi que pour les réponses suivantes. L'envoi de la demande est soumis à un consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pendant une période de temps compatible avec la finalité de la collecte.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

L'attribution des données aux champs obligatoires (marqués d'un *) est nécessaire pour obtenir une réponse, tandis que les champs facultatifs ont pour but de fournir au personnel d'autres éléments utiles pour faciliter le contact.

2.7 Demande d'informations

La page permet à la personne concernée de demander des informations. Les données de contact et d'identification sont nécessaires.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Les données de contact et d'identification nécessaires sont demandées afin de pouvoir répondre aux demandes de contact des parties intéressées. L'envoi de la demande est soumis à un consentement spécifique, libre et éclairé, (RGPD-Art.6, alinéa1, lett.a) confirmé par le biais de la case à cocher (RGPD-Art.7, alinéa1).

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pendant une période de temps compatible avec la finalité de la collecte.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

L'attribution des données aux champs obligatoires est nécessaire pour obtenir une réponse, tandis que les champs facultatifs ont pour but de fournir au personnel d'autres éléments utiles pour faciliter le contact.

2.8 Travaille avec nous

Cette page permet aux personnes intéressées de soumettre leur candidature professionnelle pour un poste chez Musetti. Les données d'identification et les coordonnées du candidat, ainsi que son curriculum vitae, sont demandés.

Finalité et base juridique du traitement

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.c)

Les données sont acquises pour la gestion correcte des procédures de sélection du personnel, l’évaluation des demandes et pour les réponses suivantes. L'envoi de la demande est soumis à un consentement spécifique, libre et éclairé (RGPD-Art.7, alinéa1). Lors du recrutement, le candidat recevra les informations relatives à la relation professionnelle établie.

Champ de communication

(RGPD-Art.13, alinéa 1, lett.e,f)

Les données ne sont traitées que par du personnel dûment autorisé et chargé de traiter les données (RGPD-Art.29). Les données ne peuvent être consultées, uniquement à des fins de maintenance du site, par l'entreprise qui fournit la plate-forme technologique et ses employés. Les données ne seront pas diffusées ou transférées à des pays tiers à l’UE.

Période de conservation des données

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.a)

Les données sont conservées pendant une période de temps compatible avec la finalité de la collecte.

Acquisition

(RGPD-Art.13, alinéa 2, lett.f)

La fourniture de données dans les champs obligatoires (marqués d'un *) est nécessaire pour postuler, tandis que les champs facultatifs sont conçus pour fournir au personnel des éléments supplémentaires pour faciliter la sélection.

3) MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE

Il convient de noter que ces informations peuvent faire l'objet d'un examen périodique, également en relation avec la législation et la jurisprudence de référence. En cas de changements importants, des avis appropriés seront publiés pendant une période de temps appropriée sur la page d'accueil du site. Cependant, veuillez consulter périodiquement cette politique.