Privacy & cookie policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Información brindada de conformidad con el Art. 13 del Reg. UE 2016/679 (en adelante RGDP)
Esta página describe la modalidad de gestión de los datos personales obtenidos a través del presente sitio (log de navegación y cookies, ver par. 2.1 y 2.2) y otros servicios relacionados, que prevén la interacción con el usuario:
- regístrate en la tienda (ver par. 2.3);
- suscríbete al boletín informativo (ver par. 2.4);
- inscripción en los cursos academy (ver par. 2.5);
- solicitud de asociación en Italia y en el exterior (ver par. 2.6);
- solicitud de información (ver par. 2.7);
- trabaja con nosotros (ver par. 2.8).
Esta información se brinda en cumplimiento del art. 13 del RGDP y es válida exclusivamente para los sitios www.musetti.it y www.musettishop.com y no para otros sitios web que pudieran ser consultados por el usuario a través de enlaces.
1) INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL
Se informa a los usuarios (en adelante “interesados”, de conformidad con el Art. 4, inciso 1 del RGDP) sobre los siguientes perfiles generales, válidos para todos los ámbitos del tratamiento:
- todos los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente para el interesado, en cumplimiento de los principios generales previstos por el Art. 5 del RGDP;
- se cumple con medidas específicas de seguridad para prevenir la pérdida de los datos, su uso ilícito o desleal e impedir accesos no autorizados;
2) REFERENCIAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS
- el Responsable del Tratamiento es la Sociedad signataria, en la persona de su representante legal (Datos de contacto: Via Marcora, 2/4 – 29010 Pontenure – Tel: 800 298 911 – Email: info@musetti.it);
- el Responsable del tratamiento ha designado un Responsable de la Protección de Datos / Data Protection Officer (Datos de contacto: Dr. Gregorio Galli – Tel: 0523.010250 – Email: privacy@musetti.it) al que los interesados podrán dirigirse para ejercer todos los derechos previstos por los arts. 15 al 21 del RGDP (derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación, de portabilidad y de oposición) o revocar un consentimiento acordado previamente. Si los interesados no obtuvieran respuesta a su solicitud, pueden reclamar ante la Autoridad de control para la protección de datos personales (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra d).
2) INFORMACIÓN ESPECÍFICA
2.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web recaban algunos datos personales durante su normal funcionamiento cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se obtiene para asociarla a interesados identificados, pero su naturaleza podría permitir la identificación de los usuarios a través de procesamientos y asociaciones con datos en manos de terceros. En esta categoría de datos se encuentran las direcciones IP o los nombres de dominio de los elaboradores por medio de los cuales los usuarios se conectan con el sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, la dimensión del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta brindada por el server (exitosa, fallida, etc.) y otros parámetros referidos al sistema operativo y al ambiente informático del usuario.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Estos datos solo se utilizan para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para controlar su correcto funcionamiento. Los datos también podrían ser utilizados para determinar responsabilidades en caso de supuestos delitos informáticos en perjuicio del sitio (intereses legítimos del responsable). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal interno, debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). No serán comunicados a sujetos externos, ni difundidos o transferidos a países extra-UE y solo cuando hubiera investigaciones en curso podrán ser puestos a disposición de las autoridades competentes. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Normalmente los datos se conservan por plazos breves, salvo que mediaran investigaciones que hicieran necesaria la extensión de dicho plazo. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | Los datos no son aportados por el interesado sino obtenidos automáticamente por los sistemas tecnológicos del sitio. |
2.2 Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de código (letras y/o números) que le permiten al servidor de la red memorizar información del cliente (el navegador) para ser reutilizada durante la misma visita al sitio (cookies de sesión) o luego de algunos días (cookies persistentes). Las cookies son almacenadas, según las preferencias del usuario, por cada navegador en el dispositivo que se haya utilizado (ordenador, tableta, teléfono móvil). Otras tecnologías similares como, por ejemplo, web beacon, GIF transparentes y todas las formas de almacenamiento local que comienzan con HTML5, se utilizan para recabar información sobre el comportamiento del usuario y el uso de los servicios. En esta publicación nos referiremos a las cookies y a todas las tecnologías similares con el término “cookie”.
EJEMPLOS DE COOKIES QUE PODRÍAN SER UTILIZADAS EN EL SITIO
Cookies técnicas: Este tipo de cookies es necesario para el correcto funcionamiento de ciertas áreas de los sitios. Las cookies de esta categoría comprenden tanto las cookies persistentes como las cookies de sesión. En su ausencia, el sitio, o alguna de sus partes, podría no funcionar correctamente.
Cookies de análisis: Las cookies de este tipo se utilizan para recoger información sobre el uso del sitio. Dicha información puede ser utilizada para análisis estadísticos, para mejorar el sitio y simplificar su uso o para controlar su correcto funcionamiento. Este tipo de cookies recoge información de manera anónima sobre la actividad de los usuarios en el sitio y sobre el recorrido que hicieron para llegar al sitio y a las páginas visitadas. Las cookies de esta categoría se envían desde el sitio mismo o desde dominios de terceros (Google Analytics: el usuario puede deshabilitar de manera selectiva la acción de Google Analytics instalando en su navegador la componente de opt-out provista por Google en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más información, se remite al link: https://www.google.it/policies/privacy/partners/).
Redes Sociales: el sitio podría contener enlaces y plug-in a páginas corporativas existentes en las redes sociales, que podrían implicar el uso de cookies de dicha red. En los siguientes enlaces es posible acceder a las políticas de cookies y gestionar las preferencias personales.
– Facebook (información): https://www.facebook.com/help/cookies/
– Facebook (configuración): cuenta propia – sección privacy
– Youtube: https://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT
– Linkedin (información): https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
– Linkedin (configuración): https://www.linkedin.com/settings
– Google+ (información): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
– Google+ (configuración): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/
– Twitter (información): https://support.twitter.com/articles/20170514
– Twitter (configuración): https://twitter.com/settings/security
Gestión de las preferencias a través de los principales navegadores
El usuario puede decidir si acepta o no las cookies utilizando las configuraciones del navegador (casi todos los navegadores están configurados por defecto para aceptar automáticamente las cookies). La configuración se puede modificar y definir de manera específica para cada uno de los sitios y aplicaciones web. Asimismo, los mejores navegadores permiten definir diferentes configuraciones para cookies “propias” y para cookies de “terceros”. Por lo general, la configuración de las cookies se realiza desde el menú “Preferencias”, “Herramientas” u “Opciones”. Los siguientes enlaces contienen la guía para gestionar las cookies de los principales navegadores:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Internet Explorer [versión móvil]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
Safari [versión móvil]: http://support.apple.com/kb/HT1677
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Android: http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=en&answer=169022
Opera: http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies
Información adicional
· www.allaboutcookies.org (para mayor información sobre las tecnologías de las cookies y su funcionamiento)
· www.youronlinechoices.com/it/a-proposito (permite que los usuarios rechacen la instalación de las principales cookies de perfil)
· www.garanteprivacy.it/cookie (contiene las normas de la Autoridad de Regulación italiana más importantes en la materia)
2.3 Regístrate en la tienda (https://www.musettishop.com/it_it/customer/account/create/)
La registración permite crear un usuario para realizar las compras en la Tienda Musetti.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Se solicitan los datos necesarios para la creación del perfil y la gestión administrativa/operativa de las compras realizadas. El tratamiento se realiza para cumplir con las obligaciones contractuales y precontractuales (compra de productos) con el cliente y en relación con los requisitos legales (RGDP - Art. 6, inciso 1, letras b,c). También se solicita un consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan durante períodos compatibles con los fines de la recolección o hasta la eventual solicitud de supresión por parte del usuario. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La falta de aportación de los datos implicará la imposibilidad de perfeccionar la inscripción y de realizar compras. |
2.4 Suscripción al boletín informativo
El boletín informativo permite una constante y amplia profundización de informaciones útiles para el sector de referencia, eventos e iniciativas, productos o servicios sugeridos y eventuales ofertas promocionales.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | La dirección de email se solicita al solo efecto de enviar el boletín informativo. La inscripción depende de la aceptación del consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6,inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y capacitado para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan hasta Ia eventual “desuscripción”, que puede realizarse libremente en cualquier momento a través del enlace que aparece al pie del mensaje enviado. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La falta de aportación de la dirección de email y del consentimiento implicará la imposibilidad de recibir el boletín informativo. |
2.5 Inscripción a los cursos Academy
Por medio del portal es posible inscribirse en los cursos de Musetti Coffee Academy.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Se solicitan los datos necesarios para los trámites de inscripción y para la correcta administración del curso. La inscripción depende de la aceptación del consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). Durante los cursos se podrán tomar fotos y grabar vídeos con fines informativos/promocionales. Dicho tratamiento depende de la aceptación de un consentimiento específico, libre e informado adicional (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos de inscripción son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. El contenido de las fotos y los vídeos, que se consideran a título totalmente gratuito, podrá ser difundido en canales de soporte papel o digitales, como sitios web y canales sociales. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan durante período compatibles con la finalidad de la recolección. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La falta de aportación de los datos de inscripción imposibilita la inscripción en el curso. Ante la falta de consentimiento para realizara fotos/vídeos la sociedad adoptará las medidas necesarias a fin de evitar que el interesado sea fotografiado o filmado. |
2.6 Solicitud de asociación en Italia y en el exterior (https://www.musetti.it/distribuzione/export/ y https://www.musetti.it/distribuzione/italia/)
Las páginas le permiten al interesado proponerse como asociado en Italia o en el exterior. Se solicitan los datos de identificación y de contacto del solicitante además de información ampliatoria sobre la solicitud.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Los datos se solicitan para una correcta evaluación de las solicitudes y la consiguiente respuesta. El envío de la solicitud depende del consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan durante períodos compatibles con la finalidad de la recolección. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La aportación de los datos referidos a los campos obligatorios (identificados con *) es necesaria para obtener una respuesta. Los campos facultativos tienen la finalidad de brindar al staff elementos adicionales para facilitar el contacto. |
2.7 Solicitud de información
La página le permite al interesado solicitar información. Se solicitan los datos de identificación y de contacto.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Se solicitan los datos de identificación y de contacto necesarios para poder responder a las solicitudes de contacto de los interesados. El envío de la solicitud depende del consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a), que deberá demostrarse por medio de una casilla de verificación específica (RGDP - Art. 7, inciso 1). |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan durante períodos compatibles con la finalidad de la recolección. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La aportación de los datos referidos a los campos obligatorios es necesaria para obtener una respuesta. Los campos facultativos tienen la finalidad de brindar al staff elementos adicionales para facilitar el contacto. |
2.8 Trabaja con nosotros
La página le permite al interesado proponerse como candidato profesional para un empleo en Musetti. Se solicitan datos de identificación y de contacto del solicitante, además del currículum vitae del candidato.
Fines y base jurídica del tratamiento (RGDP - Art. 13, inciso 1, letra c) | Los datos se obtienen para la adecuada gestión de los procedimientos de selección del personal, la evaluación de las solicitudes y las respectivas respuestas. El envío de la solicitud depende del consentimiento específico, libre e informado (RGDP - Art. 6, inciso 1, letra a). En el momento de la eventual incorporación, el candidato recibirá la información referida a la relación profesional establecida. |
Ámbito de comunicación (RGDP - Art. 13, inciso 1, letras e, f) | Los datos son tratados exclusivamente por personal debidamente autorizado y con las instrucciones correspondientes para el tratamiento (RGDP - Art. 29). Solo podrán acceder a los datos, a los fines del mantenimiento del sitio, la sociedad que provee la plataforma tecnológica y sus autorizados. Los datos no serán difundidos ni transferidos a países extra-UE. |
Plazo de conservación de los datos (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra a) | Los datos se conservan durante períodos compatibles con la finalidad de la recolección. |
Aportación (RGDP - Art. 13, inciso 2, letra f) | La aportación de los datos referidos a los campos obligatorios (identificados con *) es necesaria para proponer la candidatura. Los campos facultativos tienen la finalidad de brindar al staff elementos adicionales para facilitar la selección. |
3) ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta información puede ser objeto de revisión periódica, incluso como consecuencia del cumplimiento de las normas y la jurisprudencia en la materia. Cualquier modificación significativa será expuesta claramente en la home-page del sitio durante un tiempo adecuado. No obstante, se invita al interesado a consultar periódicamente esta política de privacidad.