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Conditions Générales de Vente

1. Dispositions Générales et Parties du Contrat

Les présentes conditions de vente s’appliquent exclusivement entre les parties suivantes :

  • MUSETTI SPA, dont le siège social est situé à Pontenure (PC), Via G. Marcora 2/4, P. IVA 00802420158.
  • CLIENT : le consommateur achetant en ligne sur le site pour des usages non professionnels.

Si le CLIENT saisit un numéro de TVA lors de l'achat, les règles du Code Civil s'appliqueront.

2. Informations Précontractuelles

Avant de finaliser son achat, le CLIENT est informé sur :

  • Prix total, y compris taxes et frais d’expédition.
  • Méthodes de paiement.
  • Délai de livraison.
  • Droit de rétractation, avec formulaire type.
  • Garantie légale de conformité pour les produits achetés.

Coordonnées de Musetti :

3. Conditions Générales de Vente

Le site www.musettishop.com appartient à Musetti SPA et propose la vente de café, thé, produits alimentaires et équipements liés à la préparation du café.

Les conditions de vente sont disponibles en italien et anglais et respectent la réglementation en vigueur.

MUSETTI peut modifier les conditions générales à tout moment. Les conditions mises à jour s'appliqueront aux achats effectués après leur publication sur le site.

4. Inscription au Site

L’inscription avec nom d’utilisateur et mot de passe est facultative. Le CLIENT peut acheter sans s'inscrire.

5. Produits et Prix

  • Les images peuvent différer de la réalité.
  • Le café est retiré de la vente 4 mois avant sa date d’expiration.
  • Les prix incluent la TVA, mais pas les frais d’expédition.

6. Disponibilité des Produits

La disponibilité est mise à jour en temps réel. Si un produit est en rupture de stock, le CLIENT en sera informé et remboursé.

7. Conclusion et Validité du Contrat

Le contrat est conclu en ligne ou par téléphone au 800 298 911.

Langues disponibles pour le contrat : italien, anglais, français, allemand et espagnol.

8. Facturation

Le CLIENT peut demander une facture en saisissant son numéro d'identification fiscale lors de l'achat.

9. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les conditions sont régies par la loi italienne. En cas de litige, la juridiction italienne s'appliquera.

Le CLIENT peut accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE.

10. Responsabilité

MUSETTI n'est pas responsable des retards ou dysfonctionnements causés par des événements de force majeure.

11. Service Client